6. ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Вопрос:
- Что это такое?
Ответ:
- Это большая электрогрелка, предназначенная для обогрева постели и (в случае надобности) для сна в тепле.
Матрас не надувается и в него не заливается горячая вода!
Вопрос:
- Почему размеры 120х150 см, а говорите, что это на 2-спальную кровать?
Ответ:
- Под голову электроматрас не кладется, а его размеры должны быть меньше размеров самого матраса, практика показывает, что размеры оптимальны и вполне достаточны для обеспечения тепла
Вопрос:
- Какие размеры/вес изделия?
Ответ:
- Размеры 120х150 см, в сложенном виде – 40х50х5 см. Вес – 0,75 кг.
Вопрос:
- Сколько энергии потребляет матрас?
Ответ:
- Потребление – 40 ватт в экономичном режиме и 80 ватт – в режиме 2.
В денежном эквиваленте – 1 копейка в час, 10 копеек в сутки и 3 гривны в месяц!
Вопрос:
- Можно ли спать на матрасе всю ночь?
Ответ:
- Да. (Исключая случаи противопоказания врача, см. раздел «инструкция по эксплуатации», пункты 5 и 6)
Вопрос:
- Почему ваш товар стоит так дешево/дорого?
Ответ:
- Мы выбрали оптимальный вариант между немецкими и другими (китайскими, российскими и т.д.) аналогами, как по качеству, так и по цене. На данный момент на рынке вы можете найти цены от 100 до 650 гривен на данный товар в разных видах и качестве.
Мы считаем, что наш товар рассчитан на человека среднего достатка, который не любит переплачивать за разного рода «навороты», но хочет иметь достойное качество за умеренную цену.
Вопрос:
- Я видел товар, похожий на ваш, на рынке, и он стоил 200 гривен (или как вариант, скажем, 50 гривен).
Ответ:
- Наш товар не продается на рынках. Если вы решите купить аналогичный товар на рынке, убедитесь, что покупаемый вами товар имеет украинский сертификат, содержит качественные внутренние (что, к сожалению, непросто увидеть), а также, поинтересуйтесь, даст ли продавец вам гарантию.
Вопрос:
- А током не стукнет?
Ответ:
- При выполнении элементарных правил по пожароопасности, «током не стукнет». Необходимо избегать попадания влаги на переключатель, в противном случае переключатель замкнет и изделие выйдет из строя.
Рекомендуем обращаться с электроматрасом, как с обычным электроприбором: без излишней боязни, но и без халатности.
Вопрос:
- Почему вы пишите, что это матрас? Какой он толщины?
Ответ:
- Толщина около 0,5 см, электроматрас не будет заменять вам обычный матрас
Вопрос:
- Что насчет электромагнитного поля и пожароопасности?
Ответ:
- Электромагнитное поле присутствует, но намного ниже допустимой нормы, благодаря особому сплаву внутри внутреннего провода (см. технические характеристики), также тесты в СЭС г.Киева показали, что электроматрас безопасен как в плане электромагнитного поля, так в плане пожароопасности.
Вопрос:
- Где и как приобрести?
Ответ:
- У нас есть доставка, вам достаточно заполнить форму "ЗАКАЗАТЬ" адрес и удобное для вас время, доставка будет сделана в течение 2-4 часов с момента получения заказа, или же в указанное вами время. Если вам удобнее покупать в магазине, или вы хотите сначала посмотреть товар, то можете выбрать ближайший магазин в разделе "ГДЕ КУПИТЬ?"
Если вы не с Киева, подробная информация о приобретении в разделе "Доставка"
Вопрос:
- Какие скидки у вас есть?
Ответ:
Для крупно оптовых покупателей есть выгодная система скидок. Для торгующих организаций информация в разделе "Дилерам". В магазинах скидки не действуют. И цена от сайта может отличаться. |